Für Unternehmen

Für Privatkunden

Management
Service Delivery Management

Von der Idee eines Serviceprozesses erleben wir mit Ihnen die Ausgestaltung der Aufgaben und setzen die Dienstleistung entsprechend um. Kontinuierliche Serviceverbesserungen stellen die bestehenden Abläufe auf den Prüfstand, gemeinsam mit Ihren Benutzern setzen wir Verbesserungsmöglichkeiten konsequent um.

Neben der Kosteneffektivität sind jedoch auch Qualität und Zeit einer Dienstleistung die Eckpunkte eines Prozesses, die in einem vernünftigen Verhältnis zueinander betrachtet werden müssen.
Service Delivery Management TelDaCoS